WHY CHOOSE US
Hỗ Trợ Người Chơi Cá Nhân Hóa & Chuyên Nghiệp
Chúng tôi phản hồi các vấn đề và yêu cầu của người chơi trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm email, chat Facebook, đánh giá App Store và chat trực tiếp.
Hỗ Trợ Người Chơi Đông Nam Á
Đội ngũ chuyên môn của chúng tôi tập trung vào thị trường Đông Nam Á, giải quyết các vấn đề và khiếu nại cho người chơi của bạn.
Phản Hồi Nhanh & Giờ Làm Việc Linh Hoạt
Trong giờ làm việc, chúng tôi sẽ trả lời tất cả các phản hồi của người chơi của bạn trong vòng 15 phút và chúng tôi sẽ điều chỉnh giờ làm việc của mình trong thời điểm có PCU (Lượng người chơi cùng lúc) cao nhất.
Sẵn Sàng 24/7
Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 ngay cả trong thời gian máy chủ ngừng hoạt động và bảo trì, nhằm giải quyết sự lo lắng và các vấn đề cho người chơi của bạn ngay lập tức.
Báo Cáo & Insight
Chúng tôi cung cấp tổng hợp hàng ngày và hàng tháng của báo cáo và hiểu biết có ích, bao gồm cả các đề xuất của người chơi để cải thiện sản phẩm.
